Monitoring
stron
www

Monitorowanie serwerów

Monit24 to zaawansowany system kontroli usług internetowych, który umożliwia całodobowe sprawdzanie poprawności działania Twojej strony WWW i innych systemów informatycznych. Składa się z centrum Monit24 oraz siatki stacji monitorujących rozmieszczonych w kluczowych lokalizacjach w Polsce i na świecie. Podane przez klienta aplikacje są sprawdzane w określonych odstępach czasu przez stacje monitorujące.

Wykrywanie i powiadamianie

Na podstawie zebranych danych ze stacji monitorujących, centrum Monit24 podejmuje decyzję czy Twoja strona WWW działa prawidłowo. W przypadku stwierdzenia awarii system informuje o zdarzeniu upoważnione osoby za pomocą wybranego kanału komunikacji (sms, e-mail, gg). Ty sam konfigurujesz, o których zdarzeniach chcesz być informowany. Monit24 ma możliwość generowania okresowych raportów o dostępności Twojej strony w sieci.

Funkcjonalność systemu Monit24

1.Monitorowanie - co można monitorować

Dzięki modułowej budowie systemu, możliwe jest monitorowanie każdej usługi czy urządzenia dostępnego przez sieć Internet. W razie konieczności, nasi programiści stworzą element monitorujący indywidualny system. W wersji standardowej, Monit24 monitoruje:
a. dostępność stron internetowych,
b. występowanie słów kluczy na stronach internetowych,
c. dostępność poszczególnych elementów strony internetowej np. formularzy,
d. działanie poczty elektronicznej.

Innowacyjną funkcjonalnością systemu jest Monitoring Wertykalny pozwalający na analize systemów transakcyjnych, ścieżek, procesów biznesowych i wszelkich funkcjonalności jakie powinien spełniać badany serwis.
Przeczytaj o Monitoringu Wertykalnym

2.Monitorowanie – skąd można monitorować

System Monit24 został stworzony tak, aby sprawdzać działanie usług z punktu widzenia użytkownika. Dla osób odwiedzających Państwa stronę, niezależnie od tego gdzie się one znajdują, najważniejsze jest to, czy firmowa strona otwiera się na ich komputerze. Dlatego też Monit24 ma możliwość kontroli z wielu lokalizacji oraz pomiaru czasu ładowania się strony.
a.Łącza z których jest prowadzony monitoring obejmują wszystkich kluczowych operatorów krajowych
b.Aktualne na dzień 2012-02-04 rozmieszczenie stacji monitorujących wg miast i łącz:

1. Warszawa - TPNET, ATM, GTS ENERGIS, NASK, Cyfronet, ICM UW, POL-34, Aster, TP Internet, NETIA, PRO FUTURO, CROWLEY, Centertel, UPC, TOYA, Supermedia, PTC, WIX, PLIX, IXP, Cognet, Teleglobe, Telia, LambdaNet, Deutsche Telecom, LEVEL3
2. Gdańsk - (Wsparcie dla IPv6) GTS ENERGIS, TASK, ATM, CROWLEY, STREAM, KIX, PLIX
3. Kraków - CROWLEY, NETIA, GTS ENERGIS
4. Tarnów - TPNET
5. Łódź - CROWLEY, GTS ENERGIS
6. Poznań - Netia, ATM, Horyzont
7. Częstochowa - Crowley, GTS Energis, Pionier, PLIX
8. Paryż (FR) - SEABONE, OVH, OTI, TATA, T-SYSTEMS, ORANGE, TELIA, GOOGLE, UPC, TPSA, PLIX, ESPANIX, TIX, VIX, SFINX, MIX, amsix, GBLPX, NIX, GBLXLDN, DECIX
9. Huerth (DE) - LEVEL3, LambdaNet, Colt, CnW, VIA Networks, Deutsche Telecom, DE-CIX
10. Varna (BG) - (Wsparcie dla IPv6) Hurricane Ellectric, NOVATEL, Hungarian Telecom, Bulgarian Telecom, Interoute
11. Orlando (USA) - (Wsparcie dla IPv6), LEVEL3, NLayer, Bandcon, Hurricane Electric

3.Rodzaje błędów jakie diagnozuje system Monit24

Powiadomienie o wystąpieniu awarii zawiera informacje o rodzaju błędów które wystąpiły. Ułatwia to administratorowi ustalenie przyczyny wystąpienia problemu, dzięki czemu skraca czas naprawy systemu. Monit24 diagnozuje:
a). błędy związane z łączami,
b). błędy związane z przeciążeniem serwerów,
c). błędy aplikacji,
d). błędy DNS.
Szerszy opis wyników monitorowania znajduje się w naszej bazie wiedzy tutaj.

4.Powiadamianie

Dzięki natychmiastowemu powiadomieniu o awarii administrator może bezzwłocznie zareagować na zdarzenie. Cechy tego elementu sytemu to:
a). powiadamianie o rodzaju błędów, lokalizacjach z których błędy zostały wykryte, czasie wykrycia awarii oraz długości jej trwania,
b). powiadamianie o przekroczeniu dopuszczalnego czasu ładowania się strony,
c). powiadamianie o powrocie usługi do prawidłowego działania,
d). kanały powiadomień:

1. sms,
2. e-mail,
3. połączenie głosowe,
4. wiadomość komunikatora internetowego (Gadu-Gadu, Jabber i inne).

e).dedykowany administrator 24/7 wykonujący uzgodnione procedury.

5.Raportowanie

Dzięki raportom okresowym kadra zarządzająca ma wiedzę o jakości działania kluczowych usług internetowych. Cechy:
a). przejrzysta i bogata treść raportów,
b). wysyłanie raportów: dobowo, tygodniowo, miesięcznie,
c). na życzenie przygotowujemy raporty wg specyfikacji klienta.

7.Dodatkowe funkcjonalności ułatwiające korzystanie z systemu:

a). tryb cichy – funkcjonalność pozwalająca na wyłączenie powiadamiania o określonej porze,
b). czasowe zawieszanie monitorowania - funkcjonalność pozwalająca na automatyczne zawieszenie monitoringu usługi o określonej porze,
c). definiowanie wielu adresatów powiadomień i raportów,
d). definiowanie wielu kanałów powiadomień.


Chcesz wiedzieć więcej? Przeczytaj o Monitoringu Wertykalnym pozwalającym na analize systemów transakcyjnych, ścieżek, procesów biznesowych i wszelkich funkcjonalności jakie powinien spełniać badany serwis.